Colar Amor Coração em Ouro

Após adicionares o produto ao carrinho, tens um campo específico para fazer o upload da foto diretamente. Aceitamos JPG, PNG e HEIC. Quanto melhor a qualidade da imagem, mais nítida fica a gravação — recomendamos fotos com boa iluminação e o rosto/animal bem visível.

A produção demora entre 3 a 5 dias úteis. Após envio via CTT Expresso, a entrega é feita em 2 a 3 dias úteis adicionais. No total, podes esperar receber a tua encomenda em 5 a 8 dias úteis. Recebes um email com o número de tracking assim que a encomenda for enviada.

Sim! Usamos gravação laser de alta precisão que é permanente — não desvanece, não risca e não sai com água. As peças são feitas em aço inoxidável de qualidade, resistentes ao uso diário. Podes usar no banho, na praia e no ginásio sem problema.

Todas as peças são enviadas numa caixa de oferta elegante, pronta a oferecer sem custo extra. Não enviamos faturas em papel dentro da encomenda — apenas a peça e a embalagem. Podes ainda adicionar uma mensagem personalizada no verso da joia.

Aceitamos qualquer animal! Cães, gatos, cavalos, coelhos, hamsters, papagaios, porquinhos-da-índia — se tens uma boa foto, nós gravamos. Também fazemos gravações de pessoas, bebés e retratos de família.

Tens 30 dias para devolver ou trocar a tua peça, sem perguntas e sem complicações. Basta enviares um email para presentia.suport@gmail.com e tratamos de tudo. O nosso objetivo é que fiques 100% satisfeito.

Aceitamos MB Way, Multibanco, Visa, Mastercard, Apple Pay e Google Pay. Todos os pagamentos são encriptados e processados em segurança.